Translate -TRANSLATE -

Παρασκευή 22 Μαΐου 2009

... ΚΑΙ ΟΜΩΣ ΟΛΑ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΣΥΝΕΒΗΣΑΝ

Θέμα: η Citibank

Υπάρχει μια γνωστή Τράπεζα του εξωτερικού, με έδρα εκτός Ευρώπης, που δραστηριοποιείται στον Ελλαδικό χώρο και που εφαρμόζει την εξής πολιτική :

Κάποια στιγμή σας παίρνει στο τηλέφωνο κάποιος κύριος ή κυρία και σας παραμυθιάζει.

«Καλημέρα σας είμαστε από την τράπεζα ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» και επειδή είστε καλός πελάτης μας και συνεργάζεστε σωστά μαζί μας ΕΠΙΛΕΓΗΚΑΤΕ να σας χορηγήσουμε την πιστωτική κάρτα μας «Λαλάκης» που σας δίνει έκπτωση στην βενζίνη που βάζετε στο αυτοκίνητό σας. Η κάρτα μας σας χορηγείτε χωρίς συνδρομή ισοβίως.»

Αν τσιμπήσετε το δόλωμα σας ζητούν το τελευταίο εκκαθαριστικό σας και αντίγραφο της αστυνομική σας ταυτότητας.

Αφού έρθει courier και παραλάβει τα στοιχεία σας έρχεται ένα γράμμα μετά μερικές μέρες και σας πληροφορεί ΟΤΙ ΔΕΝ ΣΑΣ ΧΟΡΗΓΕΙΤΕ Η ΚΑΡΤΑ γιατί τα στοιχεία σας δεν είναι ικανοποιητικά. Το περίεργο είναι ότι δεν είστε καταχωρημένος στον ΤΕΙΡΕΣΙΑ, ότι έχετε ικανοποιητικό εισόδημα ,που άλλες τράπεζες σας χορηγούν στο ίδιο διάστημα την gold κάρτα τους, ότι έχετε άλλες κάρτες της ίδιας τράπεζας και ότι έχετε και κάποιο μικρό καταθετικό λογαριασμό στην εν λόγω τράπεζα. Παρόλα αυτά και ενώ σας ΕΙΧΕ Η ΙΔΙΑ Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΠΙΛΕΞΕΙ να σας χορηγήσει την πιστωτική κάρτα «Λαλάκης» αρνείται τελικά να σας την χορηγήσει.

Γιατί τα γράφω αυτά; Γιατί είναι δεύτερη φορά που γίνεται τεχνηέντως από την συγκεκριμένη τράπεζα απόκτηση προσωπικών δεδομένων μου με την ίδια τακτική και με το ίδιο αποτέλεσμα . Άρνηση χορήγησης πιστωτικής κάρτας.

Σας το γράφω όμως και γιατί η συγκεκριμένη τράπεζα έχει εμπλακεί και στο παρακάτω περιστατικό που μου το έστειλε φίλος τραπεζικός.

Μια γυναίκα απεβίωσε εις Κύριον τον περασμένο Ιανουάριο και η ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» της έστειλε λογαριασμό με τα πάγια της πιστωτικής της κάρτας για το Φεβρουάριο και το Μάρτιο, προσθέτοντας μάλιστα και τέλη ληξιπρόθεσμης οφειλής και τόκο στο μηνιαίο πάγιο!


Ο λογαριασμός ήταν καθαρός όταν πέθανε, η πιστωτική ήταν πληρωμένη και δε χρωστούσε απολύτως τίποτα.Δύο μήνες μετά η συγχωρεμένη χρωστούσε στη ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» περίπου 60 ευρώ! Έτσι, λοιπόν, ένας συγγενής της τηλεφώνησε στην τράπεζα και ιδού ο διάλογος που ακολούθησε:


Συγγενής: Τηλεφωνώ για να σας εξηγήσω ότι έχει πεθάνει από τον Ιανουάριο.


ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Ναι, αλλά ο λογαριασμός δεν έκλεισε ποτέ, άρα οι ληξιπρόθεσμες οφειλές δυστυχώς ισχύουν.


Συγγενής: E, τότε να το δώσετε στο τμήμα ληξιπρόθεσμων οφειλών για να συνεννοηθούμε.


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Ήδη το έχουμε στείλει, έχει παρέλθει η δίμηνη καθυστέρηση..


Συγγενής: Ωραία, άρα τι θα κάνουν αυτοί όταν δουν ότι έχει πεθάνει η γυναίκα;


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Ή θα καταγγείλουν το λογαριασμό ή θα τον παραπέμψουν στο τμήμα που ασχολείται με απάτες ή και τα δύο!


Συγγενής: Λέτε να τη δικάσει ο Θεός;


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Πώς είπατε;


Συγγενής: Ακούσατε τι σας είπα στην αρχή; Η γυναίκα έχει πεθάνει!


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Θέλετε να μιλήσετε με τον προϊστάμενο;


Απαντάει στο τηλέφωνο ο προϊστάμενος:


Συγγενής: Σας τηλεφωνώ για να σας εξηγήσω ότι η γυναίκα πέθανε τον Ιανουάριο και δε χρωστούσε δεκάρα στην πιστωτική της.


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Ο λογαριασμός δεν έκλεισε ποτέ, άρα οι ληξιπρόθεσμες οφειλές δυστυχώς ισχύουν..


Συγγενής: Δηλαδή, θα εκποιήσετε την περιουσία της;


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Δικηγόρος της είστε;


Συγγενής: Όχι, ο ανιψιός της (ο ανιψιός δίνει και τα στοιχεία του δικηγόρου).


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Μπορείτε να μας στείλετε με fax το πιστοποιητικό θανάτου;


Συγγενής: Βεβαίως (στέλνει το fax).


Μετά την αποστολή του πιστοποιητικού θανάτου:


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Το σύστημά μας δεν έχει πρόβλεψη για περίπτωση θανάτου. Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω για να σας βοηθήσω.


Συγγενής: Θα σας πω. Αν του βάλετε, έχει καλώς. Αν όχι, συνεχίστε να τη χρεώνετε. Δε θα τη νοιάξει.


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Ο λογαριασμός δεν έκλεισε ποτέ, άρα οι ληξιπρόθεσμες οφειλές δυστυχώς ισχύουν (ΗΜΑΡΤΟΝ).


Συγγενής: Θέλετε μια καινούργια διεύθυνση να της τα στέλνετε;


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Ναι, αν ισχύει.


Συγγενής: Νεκροταφείο Λάρισας, τάφος No 2816!


ΤΡΑΠΕΖΑ «Δείνα» : Στο νεκροταφείο;

Συγγενής: Ναι, εσείς τι τους κάνετε τους νεκρούς σας;

Και για να μήν ψάχνονται οι Τράπεζες η συγκεκριμένη θα βρεί σίγουρα το όνομά μου και την αλληλογραφία στα αρχεία της......

Μίλτο σε ευχαριστώ. Όπως θα κατάλαβες πρόκειται για την ίδια Τράπεζα.

3 σχόλια:

Ανώνυμος είπε...

Δε λες πάλι καλά, που υπάρχουν και κάποιοι να μας σκέφτονται μετά το θάνατό μας;

Ανώνυμος είπε...

Ποιά είναι η τράπεζα αυτή;

kgrek είπε...

Λυπάμαι. Αν ήταν να γράψω το όνομά της θα το έκανα από την αρχή. Όμως η ίδια η Τράπεζα το γνωρίζει ότι γράφω για αυτήν.
Βέβαια άν συνεχίσει την ίδια πολιτική σίγουρα θα αντιμετωπίσει και στη χώρα μας πρόβλημα. Προς το παρόν νομίζω ότι της αρκούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζει στην χώρα προέλευσης της.